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在线支付

在线支付,请您进入“我的订单”,点击“进入支付

支付类型

目前锐锢商城仅支持在线支付类型

支付方式

目前在线订单支持:支付宝/微信/在线支付(银联)三种支付方式,您可自由选择进行付款

组合支付


锐锢商城收银台支持多种支付方式,并可以通过支付方式指定组合进行不固定比例支付。


支持支付方式组合

目前收银台支持锐锢商城现金余额+实际现金付款、金劵余额+实际现金付款等组合方式,具体组合请以实际付款系统确认为主。

 

 


支付到账时间

目前锐锢商城所支持付款途径正常情况下均为即时到账,特殊情况下支付宝到账时间为1-3个工作日,微信为3-7个工作日,银联为3-7个工作日。

支付失败原由

(1) 您的支付宝余额不足或绑定银行卡网上银行支付余额不足,建议您付款前确认金额充足;

(2) 输入的支付宝密码与预置的不符,建议您重新输入正确的密码等,如果您忘记了密码,请您及时与支付宝联系办理密码重置;

(3) 支付宝系统数据传输可能出现异常,建议您刷新页面;

(4) 支付宝或部分绑定银行设置有支付金额限制,如限制支付金额不能操作500,超过500的订单则无法支付成功,您可以联系发卡银行及支付宝详细了解,或调整支付限额后继续支付;

(5)如遇活动高峰期导致付款不成功,建议您重新打开页面进行支付。


订单多支付/重复支付处理方式

多支付的款项在财务对帐后,系统会将您多支付的款项通过原路返还,如需帮助,请您第一时间联系400客服中心。

 

无法使用余额结算

锐锢商城余额目前分为:现金余额与金券余额两种

1、现金余额---您账户中没有现金余额或余额不足

2、用户使用活动优惠或金券余额付款与现金余额无法同时使用

3、金券余额---金券为商城内虚拟货币,可直接抵扣产品部分相应价值,具体情况依活动详情及使用规范做为最终解释,您也可联系400客服中心为您解答。




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