帮助中心

配送须知
1.除锐锢商城与用户协商特殊约定外，我们将按照订单约定的收货地址、收货人信息发货，并负责将商品送达到消费者指定的收货地址。

2.消费者应当在订单中向锐锢商城提供准确的收货地址和收货人信息。消费者在提供收货人信息时，可以选择本人或者他人作为收货人。消费者选择他人作为收货人，该收货人违反本规范约定义务的，由消费者承担相应责任。

3.消费者需要变更订单中的收货地址或收货人信息，应当在订单出库前与锐锢商城取得联系征得锐锢商城的明确同意，或协商进行处理。

因消费者填写的收货地址、收货人信息不准确，或者未经锐锢商城同意要求变更收货地址、收货人信息，导致锐锢商城发货后商品无法送达的，一切损失由消费者承担。